Queremos que você fique completamente satisfeita com sua compra 💖
Se por algum motivo o produto não for o que você esperava, você pode realizar a troca ou devolução de forma simples e prática:
1. Em uma de nossas lojas físicas
Basta apresentar o comprovante ou ticket de compra, e nossa equipe fará a troca no momento, conforme disponibilidade em estoque.
2. Pela sua casa, com total comodidade
Envie um e-mail para [email protected] informando:
Nome completo
Número do pedido
Motivo da troca ou devolução
Nosso time entrará em contato o mais rápido possível com as instruções para envio do produto.
📦 Prazo para trocas e devoluções: até 15 dias corridos após a data da compra.
O produto deve estar sem sinais de uso, com a embalagem original e lacres intactos.